Asesoramiento al cliente

 Disponga de un amplio departamento que le ayude a elegir la decisión adecuada para cada momento. Nuestros clientes disponen de un continuo asesoramiento por parte de nuestro equipo, contando con una comunicación bilateral constante, para la optimización y adecuado mantenimiento de sus sistemas informáticos, que permitan a su empresa trabajar en un entorno eficiente.

Outsourcing Tecnológico

  Gestion Integral Disponga de un mantenimiento informático que le permita la estabilidad de su sistema. Silicon Desk, ofrece externalizar el departamento informático de su empresa, con el objetivo de que usted disponga de un equipo de profesionales sin incurrir en los gastos que esto supondría con personal propio. Todos los terminales y servidores supervisados y actualizados mediante asistencias periódicas en las que se adecuaran los sistemas mediante la instalación de las actualizaciones facilitadas por el fabricante de software necesarios, análisis del estado, corrección de fallos, etc.

 Seguridad informática

 Realizamos un análisis exhaustivo para verificar las directrices de seguridad del sistema actual, con la finalidad de implantar las políticas necesarias para el rendimiento óptimo del mismo.

 HelpDesk

 Todo mantenimiento informático, debe estar respaldado por una línea de atención permanente, que actúe de manera eficaz ate ante cualquier percance generado en su sistema informático. Desde Silicon Desk, recibirá solución a los problemas le puedan surgir, con un tiempo de atención realmente ágil. Cualquier miembro de su empresa podrá, con una simple llamada o correo electrónico, transmitir sus dudas las cuales serán atendidas por el personal adecuado en la mayor brevedad posible, y poniendo a su disposición todos los recursos necesarios. Su empresa estará respaldada en todo momento por un equipo de Ingenieros informáticos que el permitirán tomar la decisión más adecuada en sus inversiones.

 Protección de datos

 La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) 15/1999 de 13 de Diciembre, y demás normas de desarrollo, tienen por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar. Para ello se han establecido unos mecanismos de seguridad que están orientados a garantizar la seguridad de los datos almacenados en diferentes medios y limitar el uso de dichos datos a los fines previstos y a posibilitar al titular de dichos datos (persona física) el control de los mismos. Silicon Desk está a su disposición para asesorarle en el cumplimiento de la LOPD.